Dopo anni a rincorrere specifiche perfette ho capito che il vero lavoro sta nel convincere il cliente che la soluzione noiosa è quella che non gli farà chiamare alle tre di notte, ecco. Il resto — calcoli, normative, software — lo impari sui libri, ma gestire le aspettative di chi non ha idea di cosa significhi "fattibilità" quello no. E se non lo impari in fretta, ti tocca rifare tutto due volte.