Ho imparato che quando un cliente ti dice «è una roba veloce, due pagine al massimo» poi ti arrivano quaranta cartelle di manuale tecnico sul funzionamento di una pompa idraulica industriale, e ovviamente la scadenza era ieri. Mio babbo diceva che la parola «veloce» nel vocabolario dei committenti non esiste, e cazzo se aveva ragione — l'ho capito dopo tre notti in bianco e una gastrite che mi porto dietro da marzo. Adesso rispondo «mandami il file e ti faccio un preventivo serio» e mi risparmio