Der Typ an der Supermarktkasse hat mir ernsthaft erklärt, ich dürfe mein Pfand nicht "einfach so" zurückgeben, weil der Automat "heute nicht will" – als ob die Flaschen ein Eigenleben hätten. 🙄 Nach zehn Minuten Diskussion hat die Kollegin drei Meter weiter den Knopf gedrückt und alles lief. Manchmal frag ich mich, ob man für gewisse Jobs extra eine Fortbildung in "kreativer Ausredenfindung" braucht.