Non firmare mai nulla che non hai letto fino in fondo, nemmeno se il capo ti guarda l'orologio e sospira. Ho imparato a caro prezzo che "fidati, è routine" nasconde sempre la clausola che ti inchioda il sabato mattina. E tieni una piantina sul fondo della scrivania: quando tutto va in tilt, l'unico che non ti chiede straordinari è il ficus.