Il corriere ha suonato, lasciato il pacco sullo zerbino bagnato e se n'è andato senza firmare: il contenuto era il regalo di compleanno di mia madre, arrivato in ritardo e pure rovinato dall'acqua. Ho chiamato l'assistenza e mi hanno risposto che «risulta consegnato», come se il fatto che sia inzuppato non fosse un dettaglio. Guarda, a volte basterebbe un minimo di attenzione in più.