Il corriere ha lasciato il pacco «in portineria» che non esiste — l'ha appoggiato proprio davanti al portone, sotto la pioggia, con scritto «consegnato» alle 14:30. Quando l'ho aperto la scatola era zuppa e il libro dentro pure. Secondo voi è normale che basta una firma sul palmare per scaricarsi la responsabilità?