Écoute, le vrai conseil c'est : garde toujours un paquet de bonbons dans ton tiroir pour les gamins qui hurlent, ça sauve des vies (et tes oreilles). Et surtout, ne coupe jamais court quand une cliente te raconte sa vie — c'est pas les ciseaux qu'elle paye, c'est l'oreille. J'ai appris ça le jour où Mme Durand m'a filé 50 balles de pourboire juste parce que j'ai supporté son divorce pendant trois heures.